Datenschutzerklärung

Gültig ab: 12. Dezember 2023

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Daten, die wir über Sie erheben, wenn Sie unsere Website unter www.trustedtechteam.co.uk (die „Website“), unsere Produkte – einschließlich unserer Kundenplattform (die „Plattform“) und integrierter Softwaremodule – sowie verschiedene Dienstleistungen wie unsere Beratungs-, Kundendienst-, technischen Support- und Datenverwaltungsdienste nutzen. Die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen werden zusammenfassend als unsere „Dienste“ bezeichnet. In dieser Erklärung werden außerdem Ihre Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwendung Ihrer Daten durch uns erläutert, einschließlich Ihrer Rechte gemäß den britischen Datenschutzgesetzen. 

HINWEIS: Trusted Tech Team erbringt seine Dienstleistungen im Rahmen eines Vertrags mit seinen Kunden. Wenn wir personenbezogene Daten im Rahmen einer Vereinbarung mit einem Kunden zur Erbringung von Dienstleistungen verarbeiten, ist der Kunde für die durch die Dienstleistungen verarbeiteten Daten verantwortlich. Bitte wenden Sie sich an Ihren Kontoadministrator, um Informationen zu den von ihm verwalteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Änderungen an dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Wir werden Änderungen an dieser Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und empfehlen Ihnen, dieses Dokument bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienste regelmäßig zu überprüfen, um auf dem Laufenden zu bleiben. Sollten wir Änderungen vornehmen, die Ihre Datenschutzrechte wesentlich beeinträchtigen, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um Sie entsprechend der Tragweite der vorgenommenen Änderungen zu informieren. Wenn Sie mit den Änderungen an dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Website und der Dienste einstellen.

Anwendung dieser Bekanntmachung

Dieser Hinweis gilt nicht für:

  • Websites von Drittanbietern. Websites, Apps, Videos (eingebettet oder über direkte Links) oder andere Inhalte (jeweils eine „verlinkte Website“), auf die wir verweisen und die nicht von uns betrieben werden. Verlinkte Websites haben ihre eigenen Verfahren zur Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten, und wir sind für diese Verfahren nicht verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen verlinkten Websites zu lesen, um zu verstehen, wie Ihre Daten verarbeitet werden.
  • Nicht personenbezogene Daten. Unsere Verarbeitung von Daten, die nicht mit einer identifizierbaren oder identifizierten Person in Verbindung gebracht werden können. Wir dürfen diese Daten für jeden legitimen geschäftlichen Zweck verarbeiten.
  • Mitarbeiter und Bewerber. Die Verarbeitung personenbezogener Daten von derzeitigen oder ehemaligen Mitarbeitern sowie von Bewerbern unterliegt nicht dieser Datenschutzerklärung.

Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir erfassen Daten über Sie, wenn Sie diese über unsere Website und unsere Dienste bereitstellen. Zu diesen Daten gehören:

  • Ihre persönlichen Daten. Dazu gehören Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Post- und Rechnungsadresse, Angaben zu Ihrem Arbeitgeber oder Ihrer Gruppe (sofern Ihre Buchung Teil einer Firmen- oder Gruppenbuchung ist) sowie weitere von Ihnen angegebene Kontaktdaten.
  • Behördliche Identifikationsdaten. Dazu gehören Ihr Führerschein, Ihr Reisepass oder andere behördliche Ausweisdaten sowie Ihr Staatsangehörigkeitsland.
  • Zahlungsdaten. Wir erfassen Zahlungs- und Rechnungsdaten, wenn Sie sich für bestimmte kostenpflichtige Dienste registrieren. So bitten wir Sie beispielsweise bei der Registrierung, einen Rechnungsansprechpartner anzugeben, einschließlich dessen Namens und Kontaktdaten. Möglicherweise geben Sie auch Zahlungsdaten an, wie beispielsweise Zahlungskartendaten, die wir über sichere Zahlungsabwicklungsdienste erfassen.
  • Umfragedaten. Wir können bestimmte Personen kontaktieren, um sie um die Teilnahme an einer Umfrage oder einer anderen allgemeinen Untersuchung zu bitten. Wenn Sie sich zur Teilnahme entschließen, können Sie personenbezogene Daten in Ihren Umfrageantworten oder zusammen mit diesen sowie in sonstigen Rückmeldungen oder Kommentaren, die Sie uns übermitteln, angeben.
  • Daten zu Wettbewerben, Gewinnspielen und Verlosungen. Wenn Sie an einem Wettbewerb, einem Gewinnspiel oder einer Verlosung teilnehmen, geben Sie möglicherweise personenbezogene Daten, Feedback oder Kommentare an, um daran teilzunehmen oder im Rahmen des Wettbewerbs, des Gewinnspiels oder der Verlosung.
  • Nachrichten und E-Mail-Daten. Wir erfassen Informationen über Sie, wenn Sie im Zusammenhang mit unseren Diensten Nachrichten, E-Mails oder andere Mitteilungen versenden, empfangen, öffnen, lesen oder anderweitig mit diesen interagieren, einschließlich der Frage, ob Sie diese Mitteilungen geöffnet oder darauf reagiert haben.
  • Inhalte in sozialen Medien. Dazu gehören beispielsweise Interaktionen mit unseren Seiten in sozialen Medien sowie Inhalte, die Sie dort veröffentlichen. Zu diesen Informationen können Ihr Nutzername in sozialen Medien, Ihre Konto-ID, öffentlich zugängliche Fotos und andere Informationen gehören, die Sie in Ihren sozialen Medien veröffentlicht haben.
  • Sonstige von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten. Wenn Sie uns andere als die oben beschriebenen personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, erfassen wir diese und verwenden sie für die Zwecke, für die Sie sie bereitstellen, oder für andere damit im Einklang stehende Zwecke.
  • Schlussfolgerungen. In bestimmten Fällen können wir auf der Grundlage der Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben oder die wir über Sie erfasst haben, Rückschlüsse auf Ihre personenbezogenen Daten ziehen.

Daten, die wir automatisch erfassen

Wir und unsere Drittanbieter nutzen Cookies, Web-Beacons, Clear-GIFs, Pixel, Internet-Tags und andere ähnliche Tracking-Technologien (zusammenfassend als „Tracking-Technologien“ bezeichnet), um Informationen zu erfassen, wenn Sie mit unseren Websites und E-Mail-Mitteilungen interagieren. Wir nutzen einige dieser Tracking-Technologien, um die Sicherheit unserer Websites und Ihres Kontos zu optimieren und aufrechtzuerhalten. Außerdem setzen wir sie für damit verbundene Zwecke ein, wie zum Beispiel zum Speichern Ihrer Einstellungen, zur Behebung von Fehlern und zur Gewährleistung eines einheitlichen Betriebs unserer Websites und mobilen Apps.

Wir gestatten Dritten, auf unseren Websites Tracking-Technologien für Analyse- und Werbezwecke einzusetzen, unter anderem zur Verwaltung und Darstellung von Werbung, zur Anpassung von Werbung an Ihre Interessen sowie zur Bereitstellung von Kennzahlen zur Werbewirksamkeit. Die Dritten nutzen ihre Technologien, um auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung für Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die entweder auf unseren Websites oder auf anderen Websites erscheinen kann.

Zu den Informationen, die wir mithilfe dieser Technologien erfassen, gehören:

  • Geräte- und Browser-Identifikatoren. Dazu gehören beispielsweise eine zugewiesene Benutzer-ID, eine IP-Adresse oder ähnliche Identifikatoren, anhand derer Ihr Gerät identifiziert werden kann. Dies gilt auch, wenn Sie ein Gerät in unseren Einrichtungen mit dem WLAN oder anderen internetfähigen Diensten verbinden.
  • Grobe und genaue Standortdaten. Wir können eine allgemeine Schätzung Ihres Standorts vornehmen, die nicht auf GPS-Daten (Global Positioning System) basiert. Wir können Ihren genauen Standort erfassen, wenn Sie uns über Ihr Gerät die Erfassung gestatten. Sie können den Zugriff auf Ihren genauen Standort über die Einstellungen Ihres Geräts einschränken.
  • Browsing- und Suchverlauf. Informationen zu den Inhalten, die Sie auf unserer/unseren Website(s) aufrufen, und zu den Suchanfragen, die Sie dort durchführen.
  • Website-Protokoll- und Nutzungsdaten. Informationen zu den von Ihnen aufgerufenen Seiten, den von Ihnen genutzten oder mit denen Sie interagierten Diensten und Funktionen, Ihrem Browsertyp sowie Details zu Links oder Mitteilungen, mit denen Sie interagiert haben.
  • Werbe-Kennzahlen. Informationen zu den Werbeanzeigen, die Sie auf unserer Website angesehen haben.
  • Chat-Module. Wir erfassen möglicherweise bestimmte Kategorien personenbezogener Daten von Ihnen, wenn Sie unser interaktives Chat-Modul nutzen. Durch die Nutzung des Chat-Feldes erklären Sie sich mit unseren Erfassungspraktiken einverstanden und nehmen zur Kenntnis, dass wir diese Daten zur Bereitstellung unserer Chat-Funktionalität verwenden dürfen.

Einige Browser verfügen über „Do Not Track“-Funktionen, mit denen Nutzer Entscheidungen hinsichtlich Datenschutz und Sicherheit treffen können. Durch die Verwendung dieser Einstellungen sendet Ihr Browser möglicherweise ein Signal an unsere Website, keine Tracking-Daten zu erfassen. Derzeit reagiert die Website nicht auf „Do Not Track“-Signale, sofern solche empfangen werden.

Google Analytics: Wir erfassen Daten über Google Analytics und Adobe Analytics, die Cookies und andere Technologien nutzen, um Daten über die Nutzung der Online-Dienste zu erfassen und zu analysieren. Diese Dienste erfassen auch Daten über die Nutzung anderer Websites, Apps und Online-Ressourcen. Sie können sich unter www.google.com/policies/privacy/partners/ über die Vorgehensweise von Google informieren und die Erfassung Ihrer Daten deaktivieren, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen, das unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout verfügbar ist.

Daten, die wir aus anderen Quellen erheben

Wir beziehen die oben beschriebenen personenbezogenen Daten von Dritten, darunter:

  • Andere Nutzer unserer Dienste. Andere Nutzer unserer Dienste können Informationen über Sie bereitstellen, wenn sie Inhalte über die Dienste übermitteln. Beispielsweise kann ein Administrator Ihre Kontaktdaten angeben, wenn er Sie als Ansprechpartner für die Rechnungsstellung oder als technischen Ansprechpartner für das Konto Ihres Unternehmens festlegt oder wenn er Sie als Administrator benennt. Wir erhalten Ihre E-Mail-Adresse auch von anderen Nutzern der Dienste, wenn diese sie angeben, um Sie zu den Diensten einzuladen.
  • Verbundene Dienste. Wir erhalten Informationen über Sie, wenn Sie oder Ihr Administrator Dienste von Drittanbietern in unsere Dienste integrieren. Sie oder Ihr Administrator können unsere Dienste auch mit anderen von Ihnen genutzten Diensten verknüpfen, beispielsweise um Ihnen den Zugriff auf bestimmte Inhalte von Drittanbietern sowie deren Speicherung, Weitergabe und Bearbeitung über unsere Dienste zu ermöglichen. So können Sie unseren Diensten beispielsweise den Zugriff auf, die Anzeige und die Speicherung von Informationen von Microsoft im Zusammenhang mit den von uns angebotenen Diensten gestatten. Welche Informationen wir erhalten, wenn Sie unsere Dienste mit einem Drittanbieter-Dienst verknüpfen oder integrieren, hängt von den Einstellungen, Berechtigungen und Richtlinien dieses Drittanbieter-Dienstes ab.
  • Anbieter von Unternehmensdienstleistungen. Hierbei handelt es sich um Personen oder Unternehmen, mit denen wir eine Geschäftsbeziehung unterhalten, um Dienstleistungen im Bereich des Geschäftsbetriebs sowie Unterstützung für das Unternehmen bereitzustellen. Zu diesen Anbietern können unter anderem folgende gehören:
    • IT-Betriebsdienstleister. Dazu zählen Anbieter von Cloud-Computing-Diensten, Internetdienstanbieter, Anbieter von Datensicherungs- und Sicherheitsdiensten, Anbieter von Funktionen und Infrastruktur sowie ähnliche Dienstleister.
    • Betriebsdienstleister. Dazu gehören Dienstleister, mit denen wir zusammenarbeiten, um den täglichen Geschäftsbetrieb zu gewährleisten, darunter Zahlungsabwickler, Sicherheitsanbieter, Anbieter von Unternehmenssoftware, Dienstleister im Gastgewerbe, Banken und Anbieter von Facility-Management-Dienstleistungen.
    • Marketing- und Werbeanbieter. Wir erhalten möglicherweise Informationen über Sie von Drittanbietern von Unternehmensdaten und aus öffentlich zugänglichen Quellen (wie Social-Media-Plattformen), darunter Postanschriften, Berufsbezeichnungen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Absichtsdaten (oder Daten zum Nutzerverhalten), IP-Adressen und Social-Media-Profile, um Ihnen gezielte Werbung für Produkte anzuzeigen, die Sie interessieren könnten, personalisierte Mitteilungen zu versenden, für Veranstaltungen zu werben und Profile zu erstellen.
    • Öffentlich zugängliche Quellen. Dazu gehören öffentliche Datenbanken, Marketingpartner und Veranstaltungssponsoren.

Unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der folgenden Rechtsgrundlage:

  • Vertragsdurchführung. Wir benötigen diese Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich des Betriebs der Dienste, der Bereitstellung von Kundensupport und personalisierten Funktionen sowie zum Schutz der Sicherheit der Dienste;
  • Berechtigte Interessen. Dies dient einem berechtigten Interesse (das nicht durch Ihre datenschutzrechtlichen Interessen überwiegen wird), beispielsweise im Hinblick auf Forschung und Entwicklung, die Vermarktung und Bewerbung der Dienste sowie den Schutz unserer gesetzlichen Rechte und Interessen;
  • Einwilligung. Sie erteilen uns Ihre Einwilligung zu diesem Zweck; oder
  • Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung. Wir müssen Ihre Daten verarbeiten, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Stellen weitergeben:

  • Andere Nutzer oder unsere Dienste. Einschließlich der Administratoren Ihres Kundenkontos und anderer Nutzer der Dienste.
  • Unsere Partner. Wir geben personenbezogene Daten an Lösungsanbieter weiter, mit denen wir zusammenarbeiten, darunter auch Microsoft.
  • Anbieter von Unternehmensdienstleistungen.
  • Anbieter von Marketing- und Werbedienstleistungen.
  • Professionelle Berater. Dazu gehören Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, Berater, Sicherheitsexperten und andere ähnliche Parteien, wenn eine Weitergabe nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist, um unseren gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen, Betrug oder Missbrauch zu verhindern oder darauf zu reagieren, uns gegen Angriffe zu verteidigen oder die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von uns, unseren Kunden und der Öffentlichkeit zu schützen.
  • Gesetzlich vorgeschriebene Parteien/Behörden. Personen, denen wir gesetzlich zur Weitergabe von Informationen verpflichtet sind, beispielsweise aufgrund einer Vorladung oder eines Gerichtsbeschlusses.
  • Umstrukturierung. Personen, die an der Prüfung, Verhandlung und Abwicklung einer geschäftlichen Transaktion beteiligt sind, einschließlich Verkauf, Fusion, Konsolidierung, Übernahme, Kontrollwechsel, Übertragung wesentlicher Vermögenswerte, Insolvenz oder Sanierung sowie jeglicher anschließender Integration.
  • Zulässige Offenlegungen. An jede Partei, sofern die betroffene Person deren Weitergabe genehmigt hat.

Datenrechte

Einwohner des Vereinigten Königreichs haben möglicherweise Rechte gemäß der britischen Datenschutz-Grundverordnung („UK GDPR“). Falls Sie die Voraussetzungen erfüllen, sind diese Rechte im Folgenden zusammengefasst. Im Sinne der UK GDPR ist Trusted Tech Team Limited der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.

Wenn Sie die Ausübung Ihrer Rechte gemäß der britischen DSGVO beantragen, benötigen wir möglicherweise einen Identitätsnachweis von Ihnen, bevor wir auf einen solchen Antrag reagieren können. Sofern Sie Anspruch auf diese Rechte haben, können Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir erheben und speichern, ausüben:

  • Das Recht, die Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen;
  • Das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
  • Das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern;
  • Das Recht auf Berichtigung etwaiger Ungenauigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten;
  • Das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit, d. h. das Recht, die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten von uns an eine andere Person oder Organisation Ihrer Wahl zu verlangen;
  • Das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen; und
  • Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Sie können diese Rechte kostenlos ausüben. Die Ausübung dieser Rechte unterliegt den in der DSGVO vorgesehenen Einschränkungen. Anträge auf Ausübung der oben aufgeführten Rechte können an folgende Adresse gerichtet werden: support@trustedtechteam.com. Wenn Sie im Vereinigten Königreich ansässig sind, haben Sie das Recht, hier eine Beschwerde beim Information Commissioner’s Office einzureichen.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die wir sie erhoben haben, einschließlich der Erfüllung etwaiger gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir den Umfang, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten; das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten; die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und ob wir diese Zwecke durch andere Mittel erreichen können; sowie die geltenden gesetzlichen Anforderungen. Unter bestimmten Umständen können Sie uns auffordern, Ihre Daten zu löschen. Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten für Forschungs- oder statistische Zwecke anonymisieren (sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können); in diesem Fall können wir diese Daten ohne weitere Benachrichtigung an Sie auf unbestimmte Zeit verwenden.

Datensicherheit

Wir haben angemessene Sicherheitsverfahren und -praktiken eingeführt und wenden diese an, die der Art der Daten entsprechen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Zerstörung, Nutzung, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Da jedoch keine Sicherheitsmaßnahme perfekt ist, können wir die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten nicht garantieren. Sollten Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist (beispielsweise, wenn Sie den Eindruck haben, dass die Sicherheit Ihres Kontos gefährdet ist), benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich gemäß den „Kontakt„Abschnitt“ weiter unten.

Ihre Datenschutzeinstellungen

Sie können die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten im Rahmen einiger unserer Verarbeitungsvorgänge steuern. Dazu gehören:

E-Mails von Trusted Tech Team: Bei der Registrierung bei Trusted Tech Team sollten Sie die Möglichkeit erhalten, dem Erhalt von E-Mail-Mitteilungen zuzustimmen. Wenn Sie keine E-Mail-Mitteilungen mehr erhalten möchten, können Sie auf den Link „Abmelden“ am Ende der E-Mail klicken oder eine E-Mail an Trusted Tech Team unter support@trustedtechteam.com senden, um uns dies mitzuteilen. Wir werden Sie dann so schnell wie möglich aus unserem Verteiler entfernen. Die Abmeldung von Marketing- oder Newsletter-E-Mails führt nicht zur Abmeldung von allen E-Mails – möglicherweise müssen wir Ihnen transaktionsbezogene oder ähnliche E-Mails im Zusammenhang mit Ihrem „Trusted Tech Team“-Konto oder dem Konto einer Immobilie, Käufen, rechtlichen oder vertraglichen Aktualisierungen oder ähnlichen Themen zusenden. Diese E-Mails können Sie nicht abbestellen. 

SMS: Sie können automatische SMS-Benachrichtigungen jederzeit abbestellen, indem Sie mit „STOP“ oder einem anderen Schlüsselwort antworten, das wir Ihnen mitgeteilt haben. Auch wenn Sie sich abgemeldet haben, erhalten Sie möglicherweise weiterhin Mitteilungen vom Trusted Tech Team zu Sicherheitsfragen, beispielsweise Nachrichten zu Ihrem Konto. 

Deaktivierung von Cookies

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Verwendung von Cookies zu deaktivieren. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, kann dies zu gewissen Einschränkungen bei der Nutzung der Online-Dienste führen. So können wir beispielsweise Ihren Computer nicht erkennen, und Sie müssen sich bei jedem Besuch erneut anmelden. Außerdem erhalten Sie dann keine auf Ihre Interessen zugeschnittenen Werbeanzeigen oder sonstigen Angebote von uns.

Browsereinstellungen: Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Da jeder Browser anders ist, lesen Sie bitte die Anweisungen Ihres jeweiligen Browsers.

Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben oder verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren erhoben haben, werden wir diese Daten so schnell wie möglich löschen. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Kind unter 16 Jahren uns möglicherweise seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter support@trustedtechteam.com.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung oder Beschwerden bezüglich unserer Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an uns:

Mail: 322 High Holborn, London, WC1V 7PB

E-Mail: support@trustedtechteam.com.

Telefon: +44 8081 642033