EA vs. CSP auf einen Blick
Ein Vergleich der Unterschiede zwischen EA und CSP in Bezug auf Flexibilität, Optimierung, Support und laufende Verwaltung.
- Vertragsstruktur
- Lizenzoptimierung
- Lizenzierung und Support
- Geschwindigkeit und Flexibilität
- Verlängerungsplanung
- Strategische Leitlinien
Unternehmensvereinbarung (EA)
- Vertragsstruktur 3-jährige Vertragsverpflichtungen mit jährlichen Anpassungen
- Lizenzoptimierung Die Lizenzoptimierung erfolgt in der Regel alle drei Jahre bei der Verlängerung.
- Lizenzierung und Support Microsoft verwaltet Lizenzgeschäfte und die Eskalation von Supportanfragen
- Geschwindigkeit und Flexibilität Beschaffungszyklen können Lizenzänderungen verlangsamen
- Verlängerungsplanung Entscheidungen über eine Verlängerung werden oft kurz vor Ablauf getroffen
- Strategische Leitlinien Begrenzte operative Leitlinien über die Lizenzierung hinaus
Cloud-Lösungsanbieter (CSP)
- Vertragsstruktur Flexible Einkaufsstruktur, die auf die aktuellen Geschäftsanforderungen abgestimmt ist und Möglichkeiten zur Preisbindung für drei Jahre bietet
- Lizenzoptimierung Kontinuierliche Lizenzoptimierung, unterstützt durch die Experten von TrustedTech
- Lizenzierung und Support Ein partnerorientiertes Modell mit Fachkompetenz in den Bereichen Lizenzierung, Cloud und Support
- Geschwindigkeit und Flexibilität Schnellere Bereitstellung und Anpassung der Lizenzen
- Verlängerungsplanung Proaktive Erneuerungsplanung und Steuerung
- Strategische Leitlinien Strategische Beratung für Microsoft 365- und Azure-Umgebungen
Umstellung von einem EA auf einen CSP
Vereinbaren Sie eine kostenlose Beratung zum Übergang vom EA zum CSP, und wir stellen Ihre aktuelle Enterprise-Vereinbarung einer CSP-Alternative gegenüber – Seite an Seite und mit konkreten Zahlen –, damit Sie eine Entscheidung treffen können, bevor Sie sich mit Ihrer nächsten Verlängerung für weitere drei Jahre binden.
Unsere Microsoft-Experten bieten Ihnen:
- Kostenvergleich zwischen EA und CSP: Eine Gegenüberstellung der Kosten, die Ihnen derzeit im Rahmen Ihres EA-Vertrags entstehen, mit den Kosten, die bei einem CSP-Vertrag anfallen würden.
- Umstellungsplan: Ein klarer, reibungsloser Plan für den Wechsel von Ihrer EA zu einem CSP ohne Unterbrechung des Betriebs.
- Flexibilitätsanalyse: In welchen Fällen verursacht ein starres EA-Modell Kosten für Lizenzen oder Kapazitäten, die Sie gar nicht nutzen, und wie das monatliche Modell der CSPs dieses Problem behebt.
- Engagierte Partnerbetreuung: Was ändert sich (zum Besseren), wenn TrustedTech anstelle einer rein transaktionalen EA-Verlängerung zu Ihrem offiziellen CSP wird?
Microsoft CSP-Unternehmen und Lizenzpartner
Von IT-Teams geschätzt
Echte Ergebnisse von Microsoft-Kunden
TrustedTech ist mein bevorzugter Ansprechpartner. Der Support dort war mir eine enorme Hilfe, sodass ich mich auf die Umsetzung von Lösungen konzentrieren konnte, anstatt mich nur mit den Lizenzen auseinanderzusetzen.
Wir hatten den Eindruck, dass wir etwas mehr Fachwissen erhalten haben. Wir hatten den Eindruck, dass wir von einem CSP-Anbieter mehr von dem bekommen haben, was wir brauchten, als von Microsoft. Als wir mit Ihren Mitarbeitern sprachen, wurde sehr deutlich, dass jeder einzelne von ihnen über fundierte Microsoft-Kenntnisse verfügte. TrustedTech hat alle Kriterien erfüllt.
Ihr technischer Support ist um Längen besser als der unseres letzten Anbieters. Bei unserem früheren CSP mussten wir tagelang warten. Bei TrustedTech dauert es nur wenige Minuten, und Sie bringen weitaus mehr Fachwissen und Verständnis für die Microsoft-Produkte mit.
Da würde ich lieber über Glasscherben laufen, als noch einmal direkt bei Microsoft anzurufen. Euer Team verfügt über ein breites Spektrum an Fachwissen, auf das wir jederzeit zurückgreifen können.
Die Rechnung war ganz einfach. Die Supportkosten sanken um mehr als 35.000 Dollar pro Jahr, und die Preise von CSP blieben stabil, während sich die Angebote der Konkurrenz ständig änderten.
Vorteile eines Wechsels von Microsoft EA zu CSP
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Beratung zu Lizenzen
Unsere Experten führen eine gründliche Überprüfung Ihrer M365-Umgebung durch, um „Shelfware“ zu beseitigen und die SKUs an die tatsächlichen Bedürfnisse der Benutzer anzupassen. -
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Prognostizierte Einsparungen
Im Durchschnitt erzielen unsere Kunden durch eine optimale Anpassung und die Beseitigung von Verschwendung eine Senkung der Gesamtkosten für M365-Lizenzen um 15–20 %. -
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Angebot zur Zinsbindung
Profitieren Sie von der Sicherheit eines 3-Jahres-Vertrags und der Flexibilität von CSP. -
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Werbevorteil
Dank unseres Status als direkter CSP können wir bis zu 20 % Rabatt auf den UVP von Microsoft 365 und bis zu 10 % Rabatt auf Azure gewähren.
Certified Support Services (CSS) im Vergleich zu Microsoft Unified
Die Abkehr von EA bedeutet oft den Verlust des im Paket enthaltenen Supports. Die zertifizierten Support-Services von TrustedTech bieten schnelleren Support und einen umfassenderen Schutz zu geringeren Kosten.
Unsere Kunden entscheiden sich für die zertifizierten Support-Dienstleistungen von TrustedTech aus folgenden Gründen:
- Kosteneffizienz: Unternehmen können im Vergleich zur teuren, prozentualen Preisgestaltung von Microsoft Unified Support 50 % oder mehr einsparen.
- Schnelle Reaktionszeit: Wir bieten eine durchschnittliche Reaktionszeit von 5 Minuten und bearbeiten Supportanfragen schneller als bei einer direkten Kontaktaufnahme mit Microsoft.
- Lokales Fachwissen und Kontext: In den USA ansässige, von Microsoft zertifizierte Techniker bieten Support mit einer internen Lösungsquote von 85 %.
Ein Schritt-für-Schritt-Überblick
Migration von EA zu CSP und Übergangsprozess
Der Übergang von einem Microsoft Enterprise Agreement (EA) zum Cloud Solution Provider (CSP)-Modell ist ein koordinierter Prozess, an dem Microsoft, TrustedTech und Ihr Unternehmen beteiligt sind.
Phase 1
Vorbereitung und Planung
Bevor die Migration beginnt, überprüft TrustedTech Ihre Umgebung und stellt sicher, dass alles bereit ist, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
Phase 2
Microsoft-Überprüfung und -Konvertierung
Da EA-Abonnements den Microsoft-Unternehmensverträgen unterliegen, übernimmt Microsoft die Umstellung auf CSP.
Phase 3
Umstellung der Rechnungsstellung und Validierung
Sobald Microsoft die Umstellung abgeschlossen hat, legt TrustedTech die Zuständigkeit für die Abrechnung endgültig fest und überprüft die Umgebung.
Kostenoptimierung für Microsoft 365
Das umfassende Leitfaden zur Senkung der M365-Kosten
Alles, was IT-Verantwortliche und Beschaffungsteams benötigen, um die Kosten für Microsoft 365 zu senken, ohne dabei Abstriche bei der Funktionalität zu machen. Dieses Leitfaden behandelt die bedarfsgerechte Anpassung der Lizenzanzahl, die SKU-Optimierung, Einsparungen durch die CSP-Migration sowie Governance-Rahmenbedingungen für eine kontinuierliche Ausgabenkontrolle.
- Strategien zur Optimierung der Lizenzierung
- SKU-Vergleich und Herabstufungen
- CSP im Vergleich zur Direktpreis-Analyse
- Rahmenbedingungen für Unternehmensführung und Rechnungsprüfung
- Kostenkontrolle für Copilot und Add-ons
- Verhandlungstaktiken bei Vertragsverlängerungen
Häufig gestellte Fragen zur Migration von EA zu CSP
Verliere ich als „Managed Microsoft“-Kunde mein direktes Microsoft-Team, wenn ich zu CSP wechsle?
Nein. Wenn Sie ein „Managed Microsoft“-Kunde sind, bleibt Ihr Microsoft-Team auf strategischer Ebene weiterhin involviert. TrustedTech arbeitet eng mit Ihren Microsoft-Ansprechpartnern zusammen, um die Finanzierung, die Roadmap-Planung und die allgemeine Kundenstrategie zu unterstützen, während wir beim täglichen Support und bei der Optimierung eine aktivere Rolle übernehmen.
Kann CSP weiterhin einen Preis für 3 Jahre festschreiben?
Ja. CSP kann durch Verträge mit jährlicher Laufzeit weiterhin Preissicherheit für bis zu drei Jahre bei wichtigen SKUs wie Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5 und Dynamics 365 bieten. So profitieren Sie von vorhersehbaren Preisen und genießen gleichzeitig mehr Flexibilität als bei einem herkömmlichen Enterprise Agreement. Darüber hinaus ist TrustedTech in der einzigartigen Lage, eine dreijährige Preisgarantie anzubieten, die für zusätzliche Kostensicherheit und langfristigen Mehrwert sorgt.
Werden sich meine Preise im Rahmen des CSP ändern?
Nachdem Microsoft die herkömmlichen Mengenrabatte abgeschafft hat, gelten nun sowohl für Enterprise Agreements als auch für CSP die gleichen Listenpreise. Der wesentliche Unterschied liegt in der Art und Weise, wie Ihre Umgebung verwaltet wird – bei CSP konzentriert sich TrustedTech auf Optimierung und bedarfsgerechte Dimensionierung und hilft Ihnen so, unnötige Ausgaben zu reduzieren und einen besseren Gesamtnutzen zu erzielen.
Gibt es während der Umstellung irgendwelche Störungen?
Nein. Microsoft hat den Übergang so gestaltet, dass er nahtlos verläuft. Ihre Dienste, Daten und Benutzer bleiben davon völlig unberührt. Es handelt sich lediglich um eine Umstellung der Abrechnung, die keinerlei Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb oder die Endbenutzer hat. TrustedTech verwaltet die Umstellung, um vollständige Kontinuität zu gewährleisten.
Habe ich weiterhin Anspruch auf Fördermittel und Anreize von Microsoft?
Ja. Es stehen weiterhin Fördermittel von Microsoft zur Verfügung. TrustedTech arbeitet eng mit Microsoft zusammen, um Fördermöglichkeiten zu sichern und zu nutzen, die Ihre Projekte und Einführungsziele unterstützen.
Was passiert mit meinen bestehenden Lizenzen?
Ihre Lizenzen werden bei der Verlängerung auf das CSP-Modell umgestellt. TrustedTech wird Ihre aktuelle Umgebung erfassen und sicherstellen, dass alles korrekt abgestimmt ist, wobei gegebenenfalls Optimierungsmöglichkeiten aufgezeigt werden.
Werde ich weiterhin denselben Umfang an Unterstützung erhalten?
Über CSS erhalten Sie einen erweiterten Support. TrustedTech wird zu Ihrem ersten Ansprechpartner und bietet Ihnen mehr Eigenverantwortung sowie schnellere und individuellere Unterstützung als herkömmliche EA-Supportkanäle.
Kann ich bei Bedarf weiterhin direkt mit dem Microsoft-Support zusammenarbeiten?
Ja. Bei Bedarf können Sie sich weiterhin direkt an Microsoft wenden. Wir haben jedoch festgestellt, dass sich die Notwendigkeit, sich direkt an Microsoft zu wenden, oft erübrigt, sobald Kunden den Support von TrustedTech in Anspruch nehmen – und zwar aufgrund der Schnelligkeit, der Qualität und des persönlichen Service, den wir bieten.
Wie funktioniert die Abrechnung im Rahmen des CSP?
Die Abrechnung wird flexibler und berechenbarer. Sie erhalten eine übersichtliche Rechnung (monatlich oder jährlich) mit klarer Übersicht über Nutzung und Kosten – statt umfangreicher EA-Verpflichtungen im Voraus.
Verliere ich durch den Wechsel zu einem CSP irgendwelche Funktionen auf Unternehmensniveau?
Nein. Sie haben weiterhin Zugriff auf dieselben Microsoft-Technologien und -Funktionen. In vielen Fällen bietet CSP zusätzliche Flexibilität und Unterstützung, ohne dass dabei Abstriche bei der Funktionalität gemacht werden müssen.
Wie lange dauert die Umstellung?
Die Umstellung erfolgt in der Regel zeitgleich mit der Verlängerung Ihres EA-Vertrags und kann bei guter Planung innerhalb weniger Tage abgeschlossen werden. TrustedTech bietet einen erstklassigen Service, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Warum sollte ich jetzt umziehen, anstatt meinen EA-Vertrag zu verlängern?
Viele Unternehmen steigen auf CSP um, um flexibler zu werden, langfristige Verpflichtungen zu reduzieren und den Support zu verbessern. Wenn sich Ihre geschäftlichen Anforderungen weiterentwickeln, können Sie sich mit CSP schneller anpassen, ohne an einen starren Vertrag gebunden zu sein.
Der 90-tägige Fast-Track-Migrationsplan von Microsoft EA zu CSP
Sie benötigen nicht unbedingt einen Finanzspielraum von 12 Monaten. TrustedTech fasst den Übergang von EA zu CSP in drei gezielte Phasen zusammen.
Tage 1–30: Bewertung und Freigabe
TrustedTech überprüft Ihre M365- und Azure-Baseline, erstellt Kostenmodelle für EA im Vergleich zu CSP und liefert einen für die Beteiligten geeigneten Umstellungsplan.
Tag 31–60: Vertragsabschlüsse und Vorbereitung der Rechnungsstellung
Parallel dazu werden rechtliche und finanzielle Vorbereitungen getroffen, darunter Testrechnungen und die Zuordnung zu Kostenstellen, damit Ihr Team vor dem Go-Live genau weiß, was es zu erwarten hat.
Tage 61–90: Technische Umstellung
Die Azure-Abrechnung und die M365-Lizenzen werden über die Übergangstools von Microsoft übertragen, wobei die Aufhebung der EA-Lizenzen zeitlich auf Ihre CSP-Aktivierung abgestimmt wird, um sicherzustellen, dass keine Deckungslücken entstehen.
Warum CSP mit TrustedTech?
TrustedTech ist ein auf Microsoft spezialisierter Cloud-Lösungsanbieter, der Lizenzierungskompetenz, technische Cloud-Unterstützung und Optimierungsdienstleistungen mit direktem Zugang zu Microsoft verbindet, um Unternehmen dabei zu helfen, den Nutzen ihrer Microsoft-Investitionen zu maximieren.
Unsere Kunden arbeiten mit TrustedTech zusammen, um folgende Vorteile zu nutzen:
- Kompetente Beratung zu Microsoft-Lizenzen
- Unterstützung bei der Optimierung von Azure und Microsoft 365
- Schnellere Reaktionszeiten beim Support und Eskalationsmanagement
- Strategische Beratung im Einklang mit Initiativen zur Cloud-Modernisierung
Fazit:
Die Lizenzierung von Microsoft-Produkten wird immer dynamischer, und Unternehmen benötigen Beschaffungsmodelle, die damit Schritt halten können.
Starten Sie Ihre Beratung zum Übergang von Microsoft EA zu CSP
Lassen Sie Ihr EA nicht automatisch verlängern! Erfahren Sie, welche Vorteile Ihnen ein CSP-Vertrag mit TrustedTech in Bezug auf Kosten, Flexibilität und Support bieten könnte, bevor Sie durch Ihr Enterprise Agreement erneut gebunden sind.
